商品信息发布规范

适用范围:机械猫开放平台第三方卖家(以下简称“商家”)


1.   规范目的

    1.1  提升商品搜索命中率、点击率;

    1.2  提升商品页面用户体验及购买意向转化率;

    1.3  确保商品信息的精准度,提高商品曝光率。


2.商品信息发布限制

    2.1 为了贯彻落实《广告法》相关规定,商家在商品信息发布的内容不得出现:如“引领”、“稀缺”、“绝对”、“第一”等国家对广告规定的词语。

    2.2  卖家不得发布违法、违规商品信息,机械猫禁售商品信息请见《“机械猫JD.COM”开放平台禁发商品及信息管理规范》;

    2.3  卖家不得发布侵犯他人知识产权的商品信息;

    2.4  卖家不得发布协议约定经营范围外的商品信息(如优惠劵);

    2.5  卖家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息;

    2.6  卖家不得发布批发、招商、代理、广告、海报等形式的广告商品信息;

    2.7  卖家不得发布其他网站信息(如链接、账号、机械猫以外平台标识等);

    2.8  卖家不得随意更换商品重要属性(如主图等)导致商品信息更换;

    2.9  未经机械猫允许卖家不得在商品中添加实体店铺及电话等联系信息;

    2.10  完全相同的以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次;

    2.11 未经机械猫允许卖家商品信息不得有机械猫首发或机械猫独家字样;

    2.12 卖家不得发布任何广告窗口(如非机械猫平台的广告、广告浮窗等); 

 

3.商品标题

    3.1  商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致,不得出现与商品无关的内容;

    3.2  商品标题规范:中文品牌(英文品牌)+商品名称/型号(系列)+基本属性+规格(材质、类型、用途、颜色、货号)+参数非必填项,品牌名称必须前置其余商品标题,描述顺序视情况可调整。

    3.3  商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词;

    3.4 商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品。

    3.5  商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证;不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象; 

    3.6  商品广告语要求语言精练、语意明确、有营销理念,禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等情形。

 

4.商品主图图片

    4.1  商品主图规格:图片尺寸为 800*800,单张大小不超过 1024K,仅支持 jpg、jpeg、png 格式,图片应清晰,亮度充足,并且应满画布显示;

    4.2  图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物(如摄影者形象/影像),金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致;

    4.3  每件商品图片数量以各行业标准规定为准,不同角度商品展示图片且至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);

    4.4   图片背景以各行业标准规定为准,图片一定要美观,图片中可以加入道具或装饰物作为衬托;如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色;机械猫首页配件图片背景必须为纯白色背景;

    4.6  不允许用图片处理工具进行拼接等操作制作图片;模特图片表现效果应自然、美观、大方,不能失真;

    4.7  商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片;

    4.8  卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权;对于图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用;

    4.9  图片中不应该包括其它任何文字信息及二维码,品牌LOGO添加以各行业标准规定为准。

 

5.商品价格

    5.1  商品价格应真实准确描述,不得出现虚报价格、错误标注等情形;

    5.2  单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,不得混淆参考价,售价一律以机械猫网站前端页面展示出来的机械猫价为准;

    5.3  如果商家不想展示价格,高低不好标价的话,可以不标价格或标定金价;


 

6.商品描述

    6.1  商品描述建议图片和文字相结合(注:图文结合,图片增加图片描述可提升商品搜索命中率)

    6.2  商品介绍的图片必须清晰,商品介绍页面整体宽度不超过740px;

    6.3  商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示,不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息(经机械猫书面特别审批可以公布的除外);

    6.4  不得出现“xx最低、包邮、收配送费(经特批同意除外)、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、xx专供、xx特供、“本公司”等不符合机械猫商城用语大环境的词语;

    6.5  商品介绍不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致的表述;

    6.7  同一卖家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式,且LOGO及商标不得为水印形式;

    6.8  商品描述时不得出现以下不对称的促销信息:

    6.8.1单个商品信息有标识价格,点击进入商品详情页后机械猫价与标识价格不一致的;

    6.8.2活动链接图:图片上描述的促销时间已经过期,或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致;

    6.8.3所有内容必须与商品或卖家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关;

    6.8.4不得出现其它(非机械猫)平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非开放平台的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

    6.8.5商家在经营活动和产品描述及宣传中,其内容应当提供真实、合法、准确客观的信息,要写的更清晰,不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。


7.卖家发布的商品信息如不符合本规范,机械猫将依据平台规则及签署的相关服务协议进行处理,并有权立即下架或删除相关商品信息。